日本への商品発送は以下の発送方法で行っております。いずれの場合もお受け取りの際に輸入関税がかかる場合がございます（商品代金の10〜15％）
1）アメリカより郵便（航空便〜2週間ほどかかります）
2）カナダよりクロネコヤマト国際便（1週間ほどで到着します）
クロネコヤマトは荷物の追跡、お受け取り時間のご指定、営業所留めが可能です。

ご注文方法につきましてはこちらをご覧ください。

クロネコヤマトの発送について：
送料は商品発送前に商品代金と共にご請求させていただきます。箱には中身は記載されておりませんので配送時にも分からないようになっております。ショッピングカートの中に商品を入れた後、画面右下のCHECKOUTというボタンをクリックしますと会計場面が現れます。
その一番上に、ヤマトか航空便かを選ぶ欄がございますのでどちらかをお選びください。（この時点ではまだ、オーダーの送信はされませんので送料が知りたい方もこの画面で分かります）ヤマトでの発送の場合、お電話番号も必要になります。（携帯電話番号でも可）
ヤマト発送につきましては以下の二つの方法があります。
1）ご指定の住所までお届け。配達時間の指定が出来ます。ご希望の場合は備考欄にご入力くださいませ。
2）ご指定の住所管轄ヤマト営業所留め
（ご家族の方に知られずに商品を受け取ることが可能です！）
営業所の指定は出来ませんがお客様のご連絡先住所を発送先住所欄にご入力くだされば自動的にその住所管轄の営業所留めになります。営業所の住所では通関が出来ません。必ずお客様ご自身のご連絡先住所をお知らせくださいませ。
クロネコヤマト営業所留めの流れ
オーダー：ご連絡先住所/電話番号をお忘れなく！会計画面のComment（備考）欄にHOLD＠YAMATOとご入力ください。
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発送準備〜発送
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発送後、荷物の追跡が出来るよう、オーダーナンバー（注文番号）をお知らせします。こちらのヤマト追跡サイトにて注文番号入力欄に当店からお知らせしたオーダーナンバーをご入力いただきますと追跡ができます。
（通常は当店からのオーダーナンバーにBFS-が加わったものになっています。当店のオーダー番号がTBFSJP-11111でしたらヤマトのサイトにはBFS-11111とご入力ください。）
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ヤマト営業所からは荷物到着の連絡は行きませんのでご自身で責任を持って追跡の上、営業所に到着したのをご確認いただき（営業所に荷物が到着保管されますとサイト上では調査中と表示されます）お受け取りをお願いいたします。
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営業所での受け取りには宅急便番号および身分証明書が必要になります。（追跡をした際にトラッキング番号などと共にサイト内に表示されます）忘れずに宅急便番号を営業所にお持ちください。

ご質問などございましたらお気兼ねなくお問い合わせください。（ショッピングカートがご不安な方〜メールでのオーダーも可能です）
注1：営業所留めの場合でも通関の為にご連絡先ご住所、およびお電話番号（携帯可）が必要です。営業所の住所では通関ができません。
注2：営業所の指定は出来ません。大抵の場合、ご連絡先ご住所の近くの営業所留めとなると思いますが管轄によって異なる場合がございます。
注3：お受け取りの際に輸入関税がかかります。（商品代金の10％くらい）

商品お受け取りまで:

• 箱は茶色のダンボール箱で発送いたします。
• 箱の中身は一切、配送員にも分からないようになっております。
• 発送から商品到着までは5〜10営業日かかります。
• 商品お受け取りの際には関税がかかることがございます。（商品代金の10〜15％）ご了承ください。

航空便の場合、箱の表面に記載しなけらばならない通関の用紙には゛衣類”または゛衣類用アクセサリー（付属品）”として申告、記入いたします。

送料について:
商品をご注文されると送料の見積もりが表示されます。もしそれより、送料がかかりそうな場合は発送前にこちらからご連絡いたします。

• 複数の商品をご注文の場合も、箱は一つにまとめますので、送料はお得になるかと思います。
• 商品お届けまではオーダー確認メール）をお受け取り後、大体、7〜10 営業日 かかります。ご了承ください。
• 商品は在庫のある場合は受注後、2-3 営業日以内に発送させていただきます。
• 在庫切れなど万が一、発送が遅れる場合はご連絡いたします。

商品の返品について

万が一、商品のサイズが合わないなど、返品もしくは交換をご希望の場合は、商品お受け取り後、 24時間以内にご連絡ください。 ＲＡ番号（返品承認番号）と返品先住所を折り返し、ご連絡いたします。
尚、返品の際の送料はお客様のご負担となります。

返品は未使用のものに限りお受けいたします。
ただしブラ、ガフスやパッド付きパンティー、ウィッグは衛生上の理由より一切、返品、交換はお受けできません。ご了承ください。

ブレストフォームの返品について
テープ、接着剤などのご使用も全くされていない未使用のブレストフォームのみ返品が可能です。

1. 汚れていない届いたときの状態であること。
2. 梱包材、箱などもそのまま一緒にご返品ください。
3. ブレストフォームの他、テープなどの付属品もすべて未使用の状態であること。複数商品お買い上げの際も、返品された商品代金のみ返金いたします。

こちらに返品商品が届きました時点で、商品代金を返金いたします。送料は返金できません。

ブレストフォームのサイズが合わず交換ご希望の際にもお受け取り後、24時間以内にお申し出ください。ただしその場合の送料、返送料、交換の品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。